欢迎使用STARXB（深圳市前海星链跨境经济有限公司运营，以下简称"本平台"）。本协议是您与本平台之间关于使用本平台服务所订立的协议。请您在使用本平台服务前，仔细阅读本协议的全部内容。
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一、服务内容
1. 平台性质
本平台是跨境电商服务领域的居间撮合与信息咨询平台，致力于为有出海需求的企业与跨境电商服务商之间提供信息对接、需求匹配、沟通协调等居间服务。
2. 服务范围
- 跨境电商服务相关信息展示与咨询；
- 根据企业需求推荐匹配的合作服务商；
- 协助企业与服务商进行业务沟通与合同签订；
- 对合作履约过程进行跟进记录与协调；
- 提供跨境电商出海相关的策略咨询与风险提示。
3. 重要说明
本平台不直接提供运营、入驻、投放、内容制作等具体服务，具体服务由经审核的合作服务商交付。本平台不对服务商的服务质量、服务结果作出任何承诺或担保。企业与服务商之间的具体权利义务由双方另行签订的服务合同约定。
二、用户行为规范
您在使用本平台服务时，应遵守以下规范：
- 遵守中华人民共和国相关法律法规，不得利用本平台从事任何违法违规活动；
- 提供真实、准确、完整的企业信息和需求信息，不得提供虚假资料；
- 尊重他人的合法权益，不得发布侵犯他人知识产权、商业秘密或其他合法权益的内容；
- 不得发布含有违法、有害、欺诈、骚扰、诽谤、淫秽等不良信息；
- 不得利用本平台进行任何可能对互联网正常运转造成不利影响的行为；
- 不得绕过本平台与服务商私下交易，由此产生的风险由用户自行承担；
- 不得对本平台进行反向工程、反向编译或其他试图获取源代码的行为。
三、用户权利与义务
1. 用户权利
- 有权根据自身需求使用本平台提供的各项服务；
- 有权获取本平台提供的服务商信息和服务咨询；
- 有权对本平台服务提出意见和建议；
- 有权在符合条件的情况下要求注销相关信息。
2. 用户义务
- 如实提供企业相关信息，并对信息的真实性负责；
- 妥善保管自身账户和相关信息，因用户原因导致的信息泄露由用户自行承担责任；
- 在与服务商合作过程中，遵守双方签订的合同约定；
- 配合本平台进行必要的服务跟进和问题协调；
- 如因用户提供虚假信息或违规行为给本平台或第三方造成损失，用户应承担相应责任。
四、平台权利与义务
1. 平台权利
- 有权对用户提交的信息进行审核，对不符合要求的信息有权拒绝展示或要求修改；
- 有权对合作服务商进行资质审核和服务质量跟踪，对不符合要求的服务商有权终止合作；
- 有权根据业务发展需要调整、变更或终止部分服务内容；
- 对用户违反本协议的行为，有权采取警告、限制使用、终止服务等措施。
2. 平台义务
- 按照本协议约定为用户提供居间撮合与咨询服务；
- 采取合理措施保护用户的个人信息安全；
- 对在服务过程中知悉的用户商业秘密予以保密；
- 及时处理用户的合理咨询和投诉。
五、服务费用
- 本平台的基础信息浏览、咨询和服务商推荐服务不向用户收取费用；
- 如涉及深度咨询、全案项目管理等增值服务，具体费用标准将在服务前明确告知并征得用户同意；
- 用户与服务商之间的服务费用由双方自行协商确定，本平台不参与定价，也不收取该等费用；
- 本平台不从事资金托管、代收代付等支付结算业务，用户与服务商之间的资金往来由双方按合同约定自行处理。
六、知识产权
- 本平台的网站设计、文字内容、图形图像、软件程序等知识产权均归本平台或相关权利人所有；
- 未经本平台书面许可，任何人不得擅自复制、转载、修改、传播本平台的任何内容；
- 用户在本平台发布的内容，用户保证享有合法权利，且不侵犯任何第三方的合法权益；
- 用户授权本平台在服务范围内合理使用其发布的内容。
七、免责声明
在法律允许的最大范围内，本平台对以下情形不承担责任：
- 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络故障、平台政策调整等）导致的服务中断或损失；
- 服务商提供的具体服务存在质量问题、未按约定交付或造成用户损失的，由服务商依法承担责任，本平台仅协助协调；
- 跨境电商服务效果受产品、市场、平台政策等多种因素影响，本平台不对服务最终效果作出任何承诺；
- 用户因自身原因（包括但不限于提供虚假信息、操作不当、违反合同约定等）导致的损失；
- 用户绕过本平台与服务商私下交易产生的任何纠纷和损失；
- 因第三方链接或第三方服务导致的任何问题。
本平台的责任以用户实际向本平台支付的服务费用为限（如有）。
八、争议解决
- 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律；
- 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；
- 协商不成的，任何一方均有权向本平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、协议的变更与终止
- 本平台有权根据法律法规变化或业务发展需要修改本协议，修改后的协议将在本页面公布；
- 如您不同意修改后的协议，请停止使用本平台服务；继续使用即视为接受修改后的协议；
- 您可随时停止使用本平台服务，本协议在您停止使用后终止，但已产生的权利义务不受影响；
- 如您严重违反本协议，本平台有权单方面终止向您提供服务。
十、联系方式
如您对本协议有任何疑问，可通过以下方式与我们联系：
- 邮箱：18853989534@163.com
- 公司名称：深圳市前海星链跨境经济有限公司
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